修理　保守パスポート
お客様登録/サポート契約に登録しています。
修理期間中の代替機、「先出しセンドバック」の依頼方法や連絡先などを
教えてください。

当社ホームページの「センドバック(お預り)修理について」から、
修理見積依頼書をダウンロードしてご記入のうえ、FAXまたはEMailにてサービス課まで
ご送付ください。

ご記入の際に『「5年保守パスポート」「7年保守パスポート」「5年修理パスポート」もしくは
「3年間無償修理対応」のいずれかにご加入済みのお客様』の「必要」欄に✔印をご記入ください。

詳しくは、当社ホームページ「センドバック(お預り)修理について」をご参照ください。

＜先出しセンドバックについて＞

　　・先出しセンドバック対象機種
　　　　NH-FB/NH-FVシリーズ
　　　　PHE-3FB3-RYG型
　　　　PHC-D08型
　　　　NBM-D88N型

　①先出しセンドバックは、「保守パスポート」または「修理パスポート」に加入済みの
　　お客様のみがご利用いただけるサービスです。

　②代替機は当社指定の機種となり、お預かりする修理品と必ずしも同型の機種をご用意
　　できない場合があります。
　　異なる機種やサイズの製品になる場合がありますので、ご了承いただきますよう
　　お願いいたします。

　③先出しした代替機は、原則的にご返却いただきますので、代替機を継続して使用いただく事は
　　できません。

　④設定情報の保存および書込みはお客様の責任の下で行ってください。

　⑤代替機の返送に必要な費用（送料等）はお客様の負担にてお願いいたします。


詳細は「保証サポートサービスのご案内」をご参照ください。